7月23日，悦享数字CEO赵锴应邀参加由和君咨询和冉盛健康主办的《2020中国健康养老产业发展报告》发布会，并与国家康复辅具研究中心促进部李立峰主任、春雨医生集团何小建副总裁共同出席“康养战略新机遇”圆桌论坛，分享智慧养老“创新利器”。

赵锴分享了悦享数字在疫情期间做出的两个重大决定：一是重新思考公司在不确定环境下的战略布局及发展规划，由主要服务于地产背景的康养机构，更多拓展金融、保险、政府等养老领域客户，并布局未来的泛养老产业。二是在疫情期间创新产品，为养老机构提供适应疫情下养老服务特点的智慧“利器”。

以与远洋椿萱茂的合作为例，针对疫情期间家属无法探望老人的问题，悦享数字迅速做出反应，为远洋椿萱茂升级了“我的椿萱茂”客户App产品，实现家属实时查看老人生活动态及健康指标，增加线上探望及互动功能。在疫情这个特殊时期，“数字”缩短了老人与家属的距离，承担起双方交流的责任。也正是因为疫情，我们更加深刻地认识到，养老行业的数字化转型迫在眉睫。

赵锴同时谈到，相比其他行业，数字化转型在养老行业的应用显得“后知后觉”。其实，数字化转型是对商业模式的赋能，对任何行业都有着极其重要的价值。养老数字化转型，一方面能够帮助养老机构更快找到客户，助力营销；二是可以助力养老机构更好地服务客户，提升粘度。

在营销方面，悦享数字借鉴地产行业“全民营销”概念，首次在养老行业推出养老“全民经纪人”产品，促动“经纪人”快速拉近老人和养老机构距离，帮助养老机构提升入住率，降低平均营销成本。

在服务方面，悦享数字将数字化、智能化技术融入到老人生活中，通过离床预警、夜间综合监控、智慧语音控制等智慧养老方案，给老人提供舒适、便利的生活环境，保障老人的安全、健康，助力养老机构进一步提升运营效率和服务质量。

未来，悦享数字将持续吸纳各行业成熟的数字化经验，坚定“数字驱动健康，智慧赋能养老”愿景，为更多健康和养老企业赋能。

悦享数字与和君咨询有着深远的合作渊源，悦享数字、和君咨询和复星康养曾在2019年联合发布了《中国健康养老产业发展报告（2019）》。本次2020年报告发布论坛由和君咨询及冉盛集团共同举办，悦享数字也将与和君、冉盛深化合作，共同为养老行业的转型和升级提供更多更好的专业能力和新技术服务。