悦享数字同学获首批美好老龄服务质量评测师认证

近期，中国质量认证中心（CQC）现代服务业评测中心联合国际老龄科学研究院(NIIA)，举办了首届美好老龄服务质量评测体系(QUALIFIED SERVICE FOR AGING WELL，简称QSAW)认证培训。

悦享数字的同学通过严格的培训和考核，获得首批CQC QSAW“医护康养”和“组织绩效”初级评测师证书（ASSESSMENT PROFESSIONAL，简称AP）。

后续，获得AP证书的同学，将与CQC现代服务评测中心一同在全国各地推动康养机构积极参与QSAW的建设和测评业务，努力将QSAW体系打造成为客户选择养老服务消费的权威指南、相关行业提升养老服务效能的指引和工具，以及政府表彰养老服务品牌的参考依据。

美好老龄服务质量评测体系(QUALIFIED SERVICE FOR AGING WELL，简称QSAW)是由中国质量认证中心现代服务业评测中心联合国际老龄科学研究院(NIIA)，对标国际先进标准，邀请60余位跨行业、跨学科顶尖专家历时一年研发的中国首个以社会和用户需求为导向的养老服务质量评测体系。

QSAW是以用户体验为评测导向，专业能力和组织绩效为评测重点，数字化参与为评测手段，面向品质服务而打造的养老服务质量全方位效能评测体系。QSAW1.0版包括“建筑环境”、“医护康养”和“组织绩效”三大模块。

申请评测的机构可根据机构自身的服务能力、运营状况，经营特色选取适合自身的评测模块进行评测。根据评测结果，将获得“优选”、“精品”、“卓越”三个等级的CQC评测证书。

美好老龄服务质量测评体系评测师（ASSESSMENT PROFESSIONAL，简称AP）负责对申请评测的机构进行实地调研、专业访谈等多种途径和方法，提出模块建议和等级建议，并将资料提交CQC现代服务业评测中心提出正式评测申请。AP这一角色可大幅度提高评测的透明度、专业度和开放度。

中国质量认证中心（简称CQC）是由中国政府批准设立，被多国政府和多个国际权威组织认可的第三方专业认证机构。CQC始终秉承“认证为民，品质共享”的服务理念，为提升各行业的产品质量，服务质量而不懈努力。至今已成功打造了“节”字标、“金太阳”光伏认证、原生态产品认证、家居领跑者等一系列具有广泛知名度和权威性的现代服务业自愿性认证和评测。

国际老龄科学研究院（简称NIIA），是获得全国老龄工作委员会批准的全国首批四个“国家老龄科学研究基地”之一。作为西南交通大学二级实体教育科研机构，NIIA的成立旨在发挥西南交通大学在老龄科学交叉研究领域的优势，建设具有国际影响力的一流师资团队，培养拥有国际视野的一流人才，开辟学科改革与发展的实验田。